背景
專案的需求與背景
需要為在地商家建立清楚易用的數位流程，讓顧客在座位上快速下單，店家團隊則透過熟悉的工具管理訂單流。
需求
需要解決的問題
- 讓顧客在 Telegram 內快速完成點餐，避免介面過於繁複。
- 將顧客 Mini App、後端、訂單狀態與店員操作端串成一套可運作的系統。
- 讓方案能實際投入日常使用，而不僅用來展示概念。
限制
- 即使是第一次使用服務的顧客，操作流程仍須快速順暢。
- 操作端需要清楚、可管理的控制介面，減少額外的手動重複作業。
- Telegram 環境與網頁層對使用體驗和架構都有各自的限制。
實作
完成的工作
我設計產品結構，將系統拆分為顧客流程、後端、操作端與基礎設施。
使用 React 與 TypeScript 建立 Mini App，在 Telegram 內提供清楚的點餐流程。
建立後端、狀態處理、通知，以及與營運環境的串接。
準備基礎設施與端對端測試，讓方案能穩健地持續發展。
角色與技術
我的角色
完整全端開發週期：產品拆解、架構、後端、Mini App 前端、整合與上線準備。
技術
GoReactTypeScriptViteAstroPostgreSQLDocker ComposeNginxPlaywright
成果
為企業與團隊帶來的價值
建立以 Telegram 為核心的點餐流程，減少從掃描 QR Code 到完成下單之間的阻力。
操作人員獲得清楚的工作介面，管理店家與訂單流。
此專案成為可持續擴充的產品基礎，無須更換與顧客互動的管道。
聯絡
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